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扑克财经木易杨:MB-K型-600

文字:[大][中][小] 2016/10/11    浏览次数:1261    

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  产品介绍

  1、员工评价器直接与局域网中的PC连接,可提供丰富的软件开发接口与营业厅现有业务系统紧密结合,评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”;

  2、独有的顾客意见反馈系统,当顾客对员工服务态度不满意时,系统会自动将差评结果在监控电脑上显示出来。

  3、USB接口,突破了目前市场上的评价器只能由办公人员操作而顾客没有真正的评价权的限制,产品开辟投诉举报功能,让顾客具有投诉的权利,让评价器真正起到对窗口服务人员的警示。连接方式为:Usb接口与办公电脑联机,通过现有网络实现全局统一联网,产品无论硬件和软件设计独到,受到客户一致好评。

  4、MB-PJC型按键设置:非常满意,满意,基本满意,不满意,(具备报警功能)
  5、系统兼容性强:系统完美支持2000,xp,以及最新的vista,windows7等操作系统。

  6、鼠标键盘一体式操作:评价器的操作支持鼠标和键盘同时使用,且具有开机自动

  7、 隐藏功能,极大的方便了工作人员对评价器的操作。

  8、语音功能完善:语音甜美,根据需求设置三段语音提示:“您好,欢迎光临”,“请您对我的工作给予评价”,“谢谢”。

  9、五星级显示服务质量:评价器通过星级指示灯可显示当前员工的服务星级,员工的星级评定直接通过服务器软件管理,无需人员操作。

  10、支持多班制:胜任一个窗口多个人员工作的使用要求。

  11、可灵活设置评价器开机时间及评价间隔时间,有效避免恶意评价;

  12、独有员工身份识别系统,能准确识别被评价的员工身份,支持员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、唯一性,不至于出现错评、误评现象;

  13、员工坐席卡美观大方、员工岗位公示清晰明确,卡片图案和内容均可灵活设置,方便实用;

  14、灵活多样的组网方式,适合各种复杂的工作环境;

  15、产品性能稳定可靠,遍布全国的客户实例、多行业成功实施经验,本地化服务支持。


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